Уведомления

Авария на оптоволоконной сети Теле.ру

Уважаемые абоненты,

получающие услуги связи по адресу:

Москва, ул. Селигерская д.26к.1
Москва, Дмитровское шоссе, д.86
Москва, Дмитровское шоссе, д.86 к6

сегодня 16.10.2020 с 12:30 на оптической сети ООО «Теле.ру» фиксируем аварийную ситуацию.

Примите наши извинения за возможные неудобства.

Мы стараемся приложить максимум усилий для сокращения времени перерыва в предоставлении услуг связи.

Благодарим Вас за понимание .

Изменение в режиме работы Службы технической поддержки с 1 июня 2020 г.

Уважаемые абоненты,

с 1 июня 2020 г. изменился режим работы инженеров Службы технической поддержки.

Инженеры будут работать с вашими заявками на неисправность с 9:00 до 21:00 ежедневно.
Операторы кол-центра по-прежнему принимают ваши заявки круглосуточно.

Благодарим вас за понимание.

Новые телеканалы в составе пакетов IP TV «Медиа Системы»

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем вас об изменении состава пакетов IP TV «Медиа Системы» в апреле 2020 года:

– Во все базовые пакеты сети включены 7 новых телеканалов: «Мультиландия», «Первый российский национальный телеканал» («ПРНК»), «Waves», «Fireplace», «Fishy Fishy», «CGTV», «CCTV4».

 – Исключён телеканал «ТДК».

О новых телеканалах:

Об изменении в вещании НТВ-ПЛЮС

Уважаемые Абоненты телевидения «НТВ-ПЛЮС»!

В связи с изменением условий договоров с правообладателями на платформе НТВ-ПЛЮС в январе 2020 года произойдет ряд изменений в вещании каналов:

Изменения в составе IPTV «МЕДИА СИСТЕМЫ» c 31.07.2020 г.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о прекращении вещания телеканала «Синергия ТВ» с 31.07.2020 г. в пакетах ТВ-каналов IPTV «МЕДИА СИСТЕМЫ».

Изменения в Правилах оказания услуг ООО «Теле.ру» физическим лицам с 01.06.2020

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем Вас о внесении изменений в Правила оказания услуг ООО «Теле.ру» физическим лицам с 01.06.2020 года. Подробно с новой редакцией Правил можете ознакомиться по ссылке.

Изменение тарифов на услуги связи для целей кабельного телевизионного вещания

Уважаемые абоненты!

Руководствуясь п. 24 (в) Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 785 от 22.12.2006 г., ООО «Теле.ру» уведомляет об изменении с 01.03.2020г.  тарифов на услуги связи для целей кабельного телевизионного вещания и взаимосвязанных с ними услуг.

Об изменении состава телеканалов «Смотрёшка»

Уважаемые Абоненты интерактивного ТВ «Смотрёшка»!

Информируем вас об изменении в составе пакетов телеканалов.